ĐƠN VỊ TỔ CHỨC - THỰC HIỆN TOUR DU LỊCH CHUYÊN NGHIỆP
Tour Nước Ngoài : 09.133.94.133 - Tour Trong Nước : 0909.606.001

Hỗ Trợ Trực Tuyến

VietProTour - Cung cấp HDV Chuyên Nghiệp

 

HƯỚNG DẪN VIÊN CHUYÊN NGHIỆP LÀ HDV LUÔN ĐẢM BẢO ĐỦ QUYỀN LỢI VÀ LỢI ÍCH CHO DU KHÁCH !

 

Chào các bạn, hôm nay mình lại đăng lên đây 1 câu chuyện, mong các bạn đọc, và suy nghĩ về cái nghề mà mình đang theo đuổi, chuyện là như thế này :

 

Hôm qua, trang quá trình mình đi tour, mình có ngồi chung cabin với một nhóm khách, qua câu chuyện của họ, mình là Hướng dẫn viên mà mình cũng cảm thấy búc xúc rất nhiều, huống chi là khách.

 

Đây là một câu chuyện có thật: Có một lần họ đi du lịch nha trang, đi ra Nha Trang bằng tàu và đi về bằng xe lửa, khi về khách hỏi Hướng dẫn viên là giờ giấc ra sao, Hướng dẫn viên nói là 13h ra check in, nhưng khi khách ra thì máy bay đã chuẩn bị cất cánh, khách rất búc xúc, gây thiệt hại về tiền bạc, ảnh hưởng về công việc. Không ngờ trong tờ chương trình tour thì Công ty đề chuyến bay 13h00, và HDV đó đã nghĩ là 13 giờ mới ra sân bay (có lẽ vì thiếu kinh nghiệm), trong khi khách lại là gia đình ít trải nghiệm, HDV đó lại không chịu tự cộng thêm 2 tiếng có mặt để làm thủ tục trước khi bay. Thế là bị trể chuyến của khách...

Hướng dẫn viên đó đã không chỉ bị mắng, mà mang lại thiệt hại về cho công ty du lịch, quan trong hơn là du khách đã có cái nhìn không tốt về người Hướng dẫn viên viên công ty đó nói riêng mà còn cho cả cộng đồng HDV nói chung, dù không nói là đồng bộ, nhưng 01 đồn 10, 10 đồn trăm, liệu công việc của người Hướng dẫn viên đó sẽ tiếp diễn được bao lâu?

 

Mình viết lên đây, mong những anh chị Hướng dẫn viên mới ra trường, hay đã đi Hướng dẫn viên dc 1-2 năm, có cái nhìn khác về nghề mình đang dẫn, khi nhận tour du lịch, hãy làm sao để tour mình đi được thành công nhất, và việc tìm hiểu kỹ lịch trình tour, thông tin điểm đến là một phần trong công việc cao cả đó.

 

Thật sự mà nói thì có một bộ phận Hướng dẫn viên có cái tôi rất lớn, họ không muốn ai chỉ bảo họ, vì họ nghĩ đã là Hướng dẫn viên thì mình phải chỉ người ta chứ không chịu để người ta chỉ mình, có thể lúc nào họ cũng tỏ ra là người hiểu biết, tại sao lại phải như vậy nhỉ?

Hướng dẫn viên cũng là con người, cũng phải học hỏi mới có kiến thức, đi lâu năm thì mới có kinh nghiệm, nhưng ý thức học hỏi từ ban đầu luôn cực kì quan trọng. Các bạn có tin hay không, có 1 anh Hướng dẫn viên chưa bao giờ đi nha trang, nhưng hôm đó được công ty khách kêu anh Hướng dẫn viên đó đi Nha trang với 1 đoàn khách cực kì quan trọng, mà lại đi bằng xe ô tô ( xe ô tô thuyết mình nhiều và khó hơn đi bay hay đi tàu), nhưng anh ta vẫn tự tin đi, vì sao, vì trước đó a Hướng dẫn viên đó đã đọc rất nhiều tài liệu về Ninh Thuận, Nha Trang... khi rảnh rỗi, trước khi đi a ta lại xem thật kỹ cung đường, có thể vẽ trước ra sổ tay, rồi hỏi ý kiến bác tài đi cùng xem bác ấy đi đường nào, tìm hiểu kỹ về chuyên đề thuyết minh từ các ng Hướng dẫn viên lâu năm, học về số km các điểm đến, nhà hàng, khách sạn...thì a ta còn ngại gì tuyến điểm đó, Anh ta đâu có sợ người khác biết là mình không biết sao đi hỏi, anh ấy tự nghĩ tại sao phải "Giấu Dốt" ?

 

Tôi viết lên đây chỉ mong các bạn hãy nhìn nhận thật sâu sắc cái nghề mà chúng ta đang theo đuổi, bởi vì tôi là một người đam mê du lịch, không muốn du khách có cái nhìn không tốt về tôi, về chúng ta, hãy chung tay xây dựng nên 01 cộng đồng Hướng dẫn viên chuyên nghiệp, mạnh mẽ và đầy nhiệt huyết...

 

Nếu như bạn đang có Nhu cầu tìm hướng dẫn viên, hãy liên hệ với chung tôi để có một đội Cho Thuê Hướng dẫn viên Chuyên Nghiệp, Đầy đủ thẻ hành nghề, Tận tuỵ và Am hiểu tuyến điểm du lịch

 

HOTLINE PHÒNG HƯỚNG DẪN VIÊN: 09 133 94 133


HÃY NHIỆT TÌNH VỚI CÔNG VIỆC – CÔNG VIỆC SẼ KHÔNG BỎ RƠI CÁC BẠN !