Cẩn Thận Khi Mua Tour Du Lịch Giá Rẻ

 

Hiện nay, du lịch là một trong các ngành làm phát triển kinh tế rất lớn, mang lại nhiều nguồn lợi thiết thực cho người dân, khu vực cũng như nước nhà, chính vì nguồn lợi ích đó, mà hiện nay, số lượng công ty du lịch mọc lên là không nhỏ, tạo thành một thị trường đa dạng cả về số lượng và "chất lượng".

Đi du lịch để Thư Giản hay "Hành xác" ???

Trong cảnh kinh tế phát triển, du lịch luôn thu hút sự quan tâm của mọi người, là nhu cầu thiết yếu của cuộc sống, việc lựa chọn một tour du lịch thực sự không phải là điều quá khó nếu như không muốn nói là quá dễ dàng.

Nhưng đi du lịch có chất lượng như thế nào thì có ai mà biết, chỉ khi tiền mất, bực tức rước vào người thì cũng là chuyện đã rồi.

Anh Thành, một người đặt mua tour du lịch trên một trang Deal rất nổi tiếng cho biết : "Tôi tiến hành mua một tour du lịch Đà Lạt, với giá rất rẻ, chỉ khoảng gần 1 triệu đồng cho 3 ngày 2 đêm, mua được tour, tôi rất vui, người nhà tôi cũng vậy, mọi người ai cũng mong chờ đến ngày đi chơi, cho khây khỏa áp lực trong cuộc sống hàng ngày, nhưng mua rồi, trải nghiệm cảm giác mới biết được, tại sao tour lại rẻ như vậy? phòng thì mang tiếng giới thiệu trong tour là 2 sao, nhưng chỉ hơn cái nhà nghỉ là có cái bảng khách sạn gắn lên, phòng hôi như kiểu có mùi ẩm mốc, thức ăn thì ít, chỉ có vài món, tài xế và hướng dẫn viên thì khó chịu, tôi có khiếu nại đến họ thì không những không nghe được một câu giải thích nghe cho vui tai, mà còn thẳng thừng chửi tôi : M*, ông mua tour giá bèo mà còn đòi hỏi gì nữa, tiền nào của đó thôi...", vị khách này cảm thấy như mình bị lừa, cũng tại vì ham giá rẻ...

Chị Trang tại quận Tân Bình cũng chia sẽ " tôi cũng mua một Tour du lịch Nha Trang trên website "..deal.vn", giá chỉ khoảng hơn 1.400.000 vnd/ng, bao vé cáp treo vinperal land, tôi thấy khá mãn nguyện vì mua được tour giá rẻ, nhưng khi đi thì mới biết, đi tour mà như đi hành xác, thực đơn chỉ có món mặn, món xào, món canh, và rau luộc, chứ chẳng có gì khác, đi đến khu du lịch thì hướng dẫn lặn mất tăm, dặn giờ khách lên xe rồi ai đi đâu thì đi, trên xe hướng dẫn mặt như sát thủ, tạo không khí như kiểu mình đi miễn phí vậy, khách sạn thì gần biển nhưng như nhà nghĩ, hôi và ngột ngạt lắm, từ sau có cho thêm tiền tôi cũng không đi công ty này"...

Nên Tham Khảo rõ Thị Trường du lịch !!!

Bản thân tôi là một Hướng dẫn viên, vào nghề cũng đã hơn 5 năm, nhưng khi nghe thấy những chuyện như vậy, tôi cũng cảm thấy như có một cái gì đó quay lưng lại với mình, cảm thấy buốn và vô cùng thất vọng.

Nếu như trách thì phải trách cả hai phía : về phía nhà tổ chức ( công ty du lịch ), vì quá ham lợi nhuận, cạnh tranh không công bằng nên phá giá tour, giảm giá tour hết mức để lấy khách về, mà giảm giá Tour đồng nghĩa với việc cắt giảm dịch vụ, đó là điều tất yếu.

Còn về khách du lịch thì do họ quá ham giá rẻ, mà không biết rằng mục đích của mình là đi chơi, đi nghỉ dưỡng, tìm niềm vui hay là đi cho nó có với người khác.

 

Tôi có tham vấn một người bạn, nay đã là giám đốc công ty du lịch, Anh cho biết :

Việt nam hiện nay đang trong thời kỳ hội nhập, chính vì vậy nên các công ty du lịch cũng phát triển theo xu hướng mới, nhưng họ không học theo cách làm của các nước khác, mà các công ty du lịch hiện nay là mạnh ai nấy làm, không có một mức giá sàn cơ bản, nên hiện nay thị trường du lịch việt nam đang loạn giá.

Về các vấn đề tôi nói trên thì anh cho biết : " Các công ty du lịch báo giá rẻ, không phải vì họ có "hậu phương" vũng chắc, nếu họ giảm giá, thì dịch vụ họ cũng sẽ cắt theo, cắt về chất lượng phòng, ăn uống, xe đưa đi, tiêu chuẩn hướng dẫn viên..." để sinh lời và cạnh tranh, Tour du lịch Phan Thiết khoảng từ 8-900.000 vnd/ng, một tour nha trang 3 ngày 3 đêm hiện nay nếu đi theo tiêu chuẩn 2 sao hiện nay,công tiền xe, ăn, vui chơi, HDV, giá bao luôn vé cáp treo không thể nào thấp hơn 1.650.000 vnd/người lớn được, nếu thấp hơn, thì đó là tour "hành xác".

Còn về hướng dẫn viên có thái độ không nhã nhặn thì Anh cho biết "HDV hiện nay đa số là cộng tác viên bên ngoài, thậm chí có nhiều người chỉ đi được một hai lần, rồi năm sau mới kêu đi lại, do giá tour thấp, nên công tác phí HDV cũng sẽ bị bớt lại, với những công ty làm việc như vậy thì rất "ít" HDV chuyên nghiệp nhận đi, chỉ có những HDV mới ra trường, hoặc hdv đi được 2-3 năm do không có tour đi nên khi được kêu đi thì nhận đi hướng dẫn, vì công tác phí thấp nên họ chỉ làm cho có, cho hết ngày để về nhận lương hoặc do không đủ năng lực hướng dẫn chuyên nghiệp để phục vụ khách du lịch tốt, làm vì mục đích kiếm tiền chứ không làm vì niềm đam mê, yêu thích và làm tròn trách nhiệm của một người hướng dẫn".

 

Cẩn thận khi chọn Tour

Khi tham khảo ý kiến của a Thành, Chị trang, họ cho biết họ chỉ đi 1 lần và sẽ không bao giờ quay lại lần hai, nếu có đi du lịch thì thà bỏ thêm một ít tiền nhưng cảm nhận được sự thoải mái, chứ không vì ham rẻ mà vừa mất thời gian, vừa rước cái bực bội, ấm ức về nhà...

 

Vậy khi lựa chọn một tour du lịch, du khách cần lựa chọn và xem xét kỹ nhựng yếu tố sau :

1. Công ty du lịch không nhất thiết phải là công ty lớn, vì chưa hẵn công ty lớn đã làm tốt, giá lại cao và đôi khi đâu đó hình thành suy nghĩ : Là công ty lớn, Khách hàng cần mình chứ mình ko cần khách hàng".

2. Xem xét các điều khoản bao gồm trong tour, khách sạn gì, ở đâu, bao nhiêu người một phòng, ăn uống như thế nào, thực đơn ra sao, hướng dẫn viên vui vẻ, nhiệt tình, bảo hiểm du lịch như thế nào, vé tham quan, chất lượng xe...

3. Tham khảo mức giá trung bình của thị trường, lấy mức giá trung bình, kết hợp với các yếu tố trên, vì trên đời không có gì ngon, bổ, chất lượng mà giá rẻ.

4. Quan sát cách thức làm việc, nếu một công ty chuyên nghiệp để ý kỹ sẽ thấy rất rõ.

5. Làm hợp đồng, phiếu xác nhận đặt tour...và yêu cầu cam kết tất cả các điều trên.

Những chia sẽ trên mong sẽ cảnh tỉnh được khách hàng có niềm đam mê đi du lịch nhưng lại ham giá rẻ,  mong sao đóng góp cho nền du lịch việt nam phát triển. Hãy lựa chọn cho mình một chương trình du lịch vừa túi tiền, nhưng đó phải thực sự là đi du lịch.

 

Viet-ProTour